打造一个能抹平用户体感差距、适应全球不同支付环境的“通用式”工具盛瑞德优配。
手机Pay正让全球旅行体验变得更“丝滑”。
在手机Pay产品进一步普及之前，如果一位习惯扫码支付的中国游客，在欧洲某家精品店掏出手机准备结账，收银员通常会指着手边一个终端设备，示意他“拍一下”即可。
对于下意识调出扫码镜头或付款二维码、等待“扫”或“被扫”的中国用户而言，这是一种稍显尴尬且需要反应时间的体验。
而这种支付习惯的差异，正是全球支付市场标准分散的一个缩影。
时至今日，在中国及部分东南亚地区，二维码支付凭借低成本和技术便利性仍是主流习惯；而在欧洲、澳洲等地区，使用非接触式芯片卡支付，即“拍卡支付”，则早已构建起成熟的终端生态。
这种差异，既是跨境旅行者一个不大不小的痛点，也是支付机构打造全球化产品时必须跨越的鸿沟。
实际上，最近几年，银联一直在加大对旗下手机Pay产品的推广力度。目前，境外已有超100个国家和地区支持银联移动支付服务，包括银联二维码支付及银联手机Pay。
反映在更直观的数据上，2025年前三季度，银联手机Pay跨境交易金额同比有超过三成的增长，交易笔数则增长超过一半，服务地区已覆盖中国香港、东南亚、欧美等热门目的地。
在支付生态加速融合的背景下，其背后的战略意图也愈发清晰：不止步于将实体卡“装”进手机，而旨在打造一个能抹平用户体感差距、适应全球不同支付环境的“通用式”工具。
一码“扫”全国，为什么还需要手机Pay？
在扫码支付渗透率超高的国内市场，路边摊、小商贩人均配备收款码。可以说，用户手持一个手机支付App，便可在全国“丝滑”消费。
那么扫码支付如此成熟的市场，为什么还需要手机Pay？
要理解其必要性，首先要回到手机Pay的技术基石——NFC（近场通信）。与二维码支付需要启动App、调用摄像头、依赖稳定网络连接等一系列“有线”逻辑不同，NFC支付更像是一种“无线”的感官延伸，其优势在特定场景下尤为突出。
一个典型场景是早高峰的地铁通勤。在信号时常不稳定的地下空间，乘客只需将已绑定交通卡或银行卡的手机靠近闸机，无需唤醒屏幕和打开App，在熄屏甚至关机状态下就能完成“一拍即付”，整个过程可在毫秒间结束。
显然，这种几乎无感的流畅体验是扫码支付难以企及的。这背后是NFC技术离线支付的能力。其将支付过程简化为一个靠近感应区的物理动作，极大提升了高频、高并发场景下的通行效率。
如今越来越多乘客使用“挥手机”代替“扫码”乘车，也成为手机Pay非接支付在高频场景中优于扫码支付的一个例证。据统计，截至2025年，银联手机Pay已覆盖全国38个城市的地铁盛瑞德优配，1760个地市(县域)的公交系统；境外已有超过10个国家地区的超过200家交通商户支持银联手机Pay拍卡过闸受理，覆盖了五大州包括香港地铁、纽约地铁、罗马公共交通等。
同时，银联手机Pay还覆盖更多日常消费场景。无论是通过拼多多、京东、唯品会线上购物，还是在美团、饿了么、网易严选、携程、飞猪等平台预定服务，抑或是在餐饮、购物中心、超市便利店等线下需要快速结账的场合，当前用户均可使用银联手机Pay瞬时支付，减少等待时间。
这意味着，在国内以二维码为主流的支付生态已然悄悄改变。
当然，技术便利性之上，安全是用户更深的顾虑。银联手机Pay采用的Tokenization（支付标记化）技术，正是针对这一痛点的关键设计。该技术使得用户手机在交易过程中不会传输真实的银行卡号，而是生成一个唯一的“Token”代码。
换句话说，即使支付数据在传输过程中被截获，他人也无法获得真实的卡片信息，从而规避了复制伪卡的风险。
同时，支付动作必须通过指纹、面容或密码等生物特征验证才能完成，实现了安全与便捷的平衡。这套安全机制，对于首次尝试手机Pay的用户而言，是打消疑虑、建立信任的重要基础。
境内最主流的手机Pay
对于境内用户来说，银联手机Pay是现阶段境内最主流的手机Pay产品。这一覆盖面优势也是银联手机Pay区别于其他卡组织手机Pay的核心特色。
进一步拆解，成长于国内市场，使得银联手机Pay可为用户提供两个层面的便利。
一方面，银联手机Pay目前已支持包括苹果、华为、小米、OPPO、vivo、三星等几乎所有主流手机品牌。在受理层面，银联手机Pay支持境内400多家银行，几乎覆盖所有银行卡，包含所有的双标卡产品。
尽管其他卡组织即将先后进入境内市场，但银联显然对境内用户习惯有更深度的理解，与境内商户也有更深度的合作，具备先发优势，同时已经绑定的双标卡在银联网络无需重新绑定依然可以顺畅使用。
另一方面，除了支持非接支付外，银联手机Pay也支持二维码支付。
这让其打破了支付领域的“水土不服”，同时适配两套支付生态标准。并且也使其既区别于纯粹模仿“拍卡”体验的“数字卡包”，也区别于以二维码为核心的“扫码钱包”，成为一种独特的混合形态。
“卡码融合”的产品设计，直接解决了全球支付的土壤差异。当中国用户身处非接支付为主的欧美地区，银联手机Pay可以接入当地庞大的非接终端网络，像一张本地卡片一样被快速识别和接受。
而当用户回到扫码与非接支付手机Pay并行的国内市场，又能轻松切换两种支付模式，在商场、地铁与路边摊、小吃店等线下商户间处畅通无阻。这种适配不同环境的解决方案，让用户无需在行程中适应新的钱包应用或陌生的支付习惯，真正实现一部手机畅行全球。
此外从商户端看，“卡码融合”也简化了其收银流程，为他们降低了运营成本。商户无需为适应不同国家的顾客习惯而同时部署非接终端和专门的扫码机，只要顾客使用银联手机Pay，就能适应以上任何一款终端设备。
相比之下，其他国际卡组织在推行自身手机Pay产品时，往往延续“数字卡”的逻辑，仍依赖于非接终端环境。“卡码融合”则体现了银联在国际化过程中的差异化竞争策略。
1月9日，银联国际与三星电子联合宣布，双方基于“卡码合一”手机Pay方案在中国境外推出联合支付服务，合作落地后，境外居民在三星手机上绑定银联卡，即可灵活选择使用手机非接支付或二维码支付，或可看成是前者手机Pay生态的又一次重要拓展。
超越支付：不止将银行卡“装”进手机
在全球推广手机Pay产品的进程中，相较于其他国际卡组织，银联国际在一定程度上属于后来者。不过其凭借对中国市场及周边地区支付生态的理解，选择了更具弹性的“卡码融合”路径，不仅降低了用户的使用门槛和教育成本，也使其在二维码与非接支付并存的市场中，具备了更强的适应性和竞争力。
这其中的一个鲜明表现即：在2025年全球银联手机Pay交易笔数同比增速中，位列TOP5的国家分布于欧洲、中东以及东南亚地区——说明银联手机Pay既能适应以信用卡“拍卡支付”为主流的欧美市场，也能在东南亚这类移动支付的新兴市场取得快速增长。
具体到推广策略，此前移动支付的变革已经告诉市场，任何支付工具的普及都离不开对用户核心利益的回应：我能得到什么？
对于这个问题，银联国际从消费折扣、汇率优惠、消费返现三个层面为用户开出立体、可感知的优惠。
具体来看，消费折扣体现在场景化渗透。银联手机Pay选择在境外游客的高频消费场景，如交通出行、商超便利、免税店、旅游景点等，与商户合作推出专属折扣。这类活动直接切入消费决策的关键环节，通过即时减免降低用户的购买心理门槛，从而培养支付习惯。
汇率优惠则侧重于解决跨境消费的核心痛点。汇率是跨境支付中最让用户关心的成本之一。银联国际在马来西亚、新加坡等地推出的，在中国香港和欧洲即将推出的“专属汇率优惠”，用户通过银联手机Pay在全境线下消费，可享受笔笔2%的汇率优惠。直接击中了用户对“汇率损失”的担忧。透明化的让利，往往比复杂的积分规则更具吸引力，能够有效提升高价值用户的粘性和交易频次。
此外，刷卡返现活动则体现了银联与众多银行深度合作的优势。自去年7月起，银联陆续联合农业银行、招商银行、中信银行、平安银行等发卡行推出境内、跨境场景使用手机Pay额外享“手机Pay笔笔1%返现”活动。各大银行一向致力于通过各类活动促进信用卡消费的活跃度，而银联则整合这些资源，为用户提供了叠加的优惠。
跳出用户视角，从整个行业趋势来看，当前支付行业竞争的重点也正从单纯的工具效率，转向对用户全旅程的服务嵌入和价值创造。
普华永道发布的《2025及未来支付趋势报告》即预测，2020-2025年全球非现金支付交易量将增长超过80%，至2030年将增长近两倍。这意味着，未来的支付将更紧密地与消费场景结合，转而开启又一场变革。
随着AI技术的进一步成熟，支付入口的想象空间也进一步扩大。
银联已推出MCP支付服务，面向“智能体”场景提供标准化支付接口，探索以AI驱动的对话式支付新模式，让AI实现从提供信息到支付购买的商业闭环。这一创新预示着手机Pay正在从单纯的支付工具向智能服务转型，手机Pay未来或许也不再是独立的产品应用，而有望作为一种底层能力，嵌入地图、社交、内容等各类应用中，在用户需要支付的瞬间被智能唤起。
到那时，手机Pay或将真正成为连接物理世界与数字世界的隐形桥梁。而银联今天的“卡码融合”与市场积累，正是为那一天的到来所打下的坚实基础。
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